Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, con el fin de garantizar su privacidad le informamos lo siguiente:

Liliana Serrano Guerrero(en lo sucesivo “ENALLI” o “nosotros”), con domicilio en Colina de Mocusari No. 89, Col. Boulevares, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53140, en Naucalpan, Estado de México, será la responsable de lo relacionado con el tratamiento de los datos personales que usted(es) haya(n) proporcionado, que hayan sido recabados a esta fecha o pudiera llegar a recabarse por parte de ENALLLI por cualquier medio físico y/o electrónico, aplicaciones informáticas y/o móviles, vía telefónica o por cualquier otro medio electrónico en lo sucesivo (Medios Electrónicos), ya sea derivado del uso del sitio web www.enallicapilar.mx o como consecuencia de su relación comercial con nosotros, o bien, que ENALLI haya obtenido de alguna base de datos pública y/o información pública (en lo sucesivo referidos como “Datos Personales”).

Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo sus datos personales, usted expresamente:

ACEPTA las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
Está de acuerdo en que la información proporcionada por usted(es) pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan más adelante, incluso para fines comerciales y de promoción.
Otorga a ENALLI su consentimiento expreso para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.
Hasta en tanto no haga valer sus derechos A.R.C.O (según dicho término se define más adelante), autoriza recibir cualquier tipo de comunicación por medio de mensajes de texto SMS, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de escritorio y/o móviles (propias o de terceros).

En caso de que usted requiera cualquier información respecto al presente Aviso de Privacidad o en relación con el ejercicio de cualesquiera de sus derechos derivados de los Datos Personales, incluyendo sin limitación sus derechos A.R.C.O: de acceso, rectificación, cancelación y oposición; así como para limitar su tratamiento o revocar el consentimiento que nos otorgada mediante el presente documento, por favor contáctenos al correo electrónico contacto@enallicapilar.mx y/o a través de los teléfonos 5547891723.

Derechos A.R.C.O.

Usted o su representante legal, como titular de sus datos personales, tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales en posesión de ENALLI y conocer los detalles del tratamiento de estos.
Corregirlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicables.
Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El ejercicio de los Derechos A.R.C.O., debe hacerse por escrito, la solicitud deberá ser presentada en nuestro domicilio dirigida al encargado de protección de datos personales identificado en este Aviso de Privacidad, acompañada de la siguiente información y documentación:

El nombre del titular y copia de la identificación del titular de los datos personales y en su caso, de su representante legal. En el caso de que la solicitud se presente a través de representante legal se deberá acompañar copia del documento con el que se acredite ese carácter;
La descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer los Derechos A.R.C.O., así como el derecho o derechos que desea ejercer. La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas, y
Domicilio para oír y recibir la contestación de ENALLI, y, en su caso, futuras comunicaciones y/o notificaciones, o bien su deseo de que nuestra contestación y/o futuras notificaciones o contestaciones sean enviadas a través de correo electrónico, indicando la respectiva cuenta.

Por cuestiones de seguridad, no se atenderán solicitudes de ejercicio de derechos A.R.C.O., que sean enviadas por correo electrónico, ya que a través de dicho medio es imposible acreditar la personalidad del titular y/o su representante. La respuesta a las solicitudes que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al titular o su representante legal vía correo electrónico en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción.

Los datos personales que recabamos de usted(es) son aquellos utilizados para comunicarnos con usted, ya sea de manera física y/o electrónica, realizar la contratación de proveedores, empleados, comisionistas o de nuestros productos o servicios, así como aquellos relativos a la ejecución y/o cumplimiento de su relación con ENALLI y para los fines que se describen a continuación:

Fines del Tratamiento

Aquellos indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica, entre ENALLI y el Titular, los cuales son:

Para corroborar su identidad y la veracidad de la información proporcionada, incluyendo la de sus referencias personales, comerciales, deudores o aquellos que resulten aplicables.
Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y actividades comerciales.
Para cumplimentar disposiciones de conocimiento del cliente y prevención de lavado de dinero, ya sea para ENALLI o para sociedades controladoras, subsidiarias, filiales o afiliadas, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad bajo el control común del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, conforme lo prevé la legislación respectiva.
Para mantener la relación jurídica que se genere.
Procesos de cobranza que pudieran derivar de dicha relación jurídica.
Permitirle el acceso a cualquiera de los inmuebles en los que se encuentren ubicadas nuestras oficinas, bodegas, plantas o sucursales.
Realización de consultas y grabaciones sobre sus quejas o reclamaciones, así como evaluar la calidad de los productos o servicios.
La cobranza extrajudicial y/o judicial.
Para realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar a través de terceros contratados para ello, dependencia u autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados.

Aquellas no indispensables para el cumplimiento de dicha relación jurídica. De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
Para realizar análisis estadístico.

Asimismo, utilizaremos sus datos para llevar a cabo inteligencia comercial, realizar investigaciones de mercado, darle visibilidad a su actividad en nuestros Medios Electrónicos, seguimiento de calidad de nuestros Medios Electrónicos, evaluación y mejora de nuestros Medios Electrónicos.

ENALLI podrá recabar sus Datos Personales ya sea directamente preguntándoselos a usted, o bien, cuando usted nos lo proporcione y/o a través de otros medios, como cuando usted solicita la prestación de nuestros servicios o adquisición de nuestros productos por cualquier medio de contacto, y sea físico y/o electrónico. En todos los casos mencionados, ENALLI podrá utilizar Medios Electrónicos de comunicación para recabar Datos Personales, tales como nuestro sitio web o correo electrónico.

Sus Datos Personales podrán ser utilizados por ENALLI, su personal o proveedores externos con los cuales ENALLI tenga celebrados contratos de confidencialidad y que estén obligados al manejo de datos personales en términos de ley, cuando sea necesario para: (i) dar cumplimiento y llevar a cabo los fines y desarrollo de las obligaciones contractuales entre usted y ENALLI; (ii) realizar contrataciones de nuestros productos o servicios; (iii) crear bases de datos para fines estadísticos; (iv) proporcionar información requerida por entes o autoridades gubernamentales en el cumplimiento de leyes o normatividad aplicable al negocio de ENALLI en México o en el extranjero; (v) atender y dar seguimiento a cualquier queja, pregunta, comentario o solicitud de contacto que nos realice, y (vi) enviarle notificaciones de cualquier índole, ya sean publicidad, ofertas, cursos, de capacitación, talleres, entre otros de naturaleza similar.

Datos Personales utilizados

Las categorías de datos personales que le podrán ser requeridos para ser recabados en la forma y términos antes descritos y que están sujetos a tratamiento serán de manera enunciativa mas no limitativa, según sea el caso persona física o moral los siguientes:

Datos de identificación y contacto.
Datos académicos o profesionales.
Datos migratorios y legales.
Datos patrimoniales y/o financieros.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales de los cuales usted es Titular:

Registro Federal de Contribuyentes.
Teléfono(s) fijo(s).
Dirección o direcciones.
Fecha de inicio.
Nombre completo.
Correo(s) electrónico(s)
Domicilio(s) incluyendo código postal.
Fecha de nacimiento.
Teléfono celular.
Teléfono fijo.
Clave Única de Registro de Población.
Estado civil.
Dependientes económicos.
Visitas a nuestros Medios Electrónicos.
Tipo de hogar.
Gastos personales.
Copia de identificación oficial.
Identificación en Redes Sociales.
Referencias personales.
Datos de cuenta bancaria.
Historial crediticio.
Declaraciones fiscales e información declarada ante el SAT.
Grabaciones de voz durante sus llamadas con ENALLI.

Transferencias de Datos Personales

Le comunicamos que ENALLI podrá compartir sus datos con proveedores de servicios financieros y de administración de cartera, así como sus cesionarios, causahabientes, inversionistas y/o acreedores.

Asi mismo, ENALLI compartirá sus datos personales sin su consentimiento cuando:

Esté prevista en una Ley o Tratado de los que México sea parte.
Sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre ENALLI y el Titular.
Sea con base en los demás supuestos establecidos en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
ENALLI ceda, transmita, transfiera, afecte, grave y/o negocie en cualquier forma, los derechos de crédito del contrato que sea suscrito por el (la) titular al amparo de este.
Alguna porción de sus datos sean procesados con el fin de auditar el debido cumplimiento de legislación nacional o extranjera que le sea aplicable a ENALLI y siempre bajo una relación contractual que obligue a dicho tercero a mantener la confidencialidad de sus datos y el tercero receptor asuma las mismas responsabilidades que tiene ENALLI.

Nos comprometemos a que sus Datos Personales serán tratados bajo las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, y así evitar su daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración y/o tratamiento no autorizado.

Usted(es) tiene(n) derecho, en cualquier momento, de limitar total o parcialmente el uso o divulgación de sus datos personales para aquellas finalidades que usted considere que no son necesarias respecto de nuestra relación jurídica y/o comercial. Para tal efecto favor de ponerse en contacto a los teléfonos 5547891723, o bien en el correo contacto@enallicapilar.mx

Redes Sociales

ENALLI, podrá contar con un perfil, ya sea de la empresa o de sus productos, en las principales redes sociales tales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. (en adelante, las “Redes Sociales”). Las Redes Sociales, servirán única y exclusivamente como un canal de comunicación inmediato con los seguidores de la empresa o sus productos, así como un medio electrónico de información y marketing de nuevos productos o información corporativa que sean realizadas por la empresa exclusivamente en su perfil y que será accesible a través de éste a sus seguidores. La inscripción como seguidor de ENALLI en las Redes Sociales, así como la interacción con nosotros a través de éstas, es meramente opcional. ENALLI únicamente podrá conocer los datos personales que así lo permitan las Redes Sociales.

Hacemos de su conocimiento que las Redes Sociales serán los titulares y responsables de sus respectivas bases de datos, por lo ENALLI no tiene injerencia ni responsabilidad alguna frente a las políticas de uso de dichas redes sociales, ni de sus términos y condiciones y/o sus respectivos avisos de privacidad; por tanto, le invitamos a leer las políticas de privacidad y los términos y condiciones de su uso.

ENALLI se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, por lo que le pedimos mantenerse actualizado e informado sobre las versiones más recientes y actuales sobre los presentes términos. En cualquier caso, usted tendrá el derecho a cancelar y/o rectificar sus Datos Personales tal como ha quedado señalado en el presente Aviso de Privacidad.

La aceptación de este aviso de privacidad o celebración de un contrato de cualquier naturaleza con ENALLI; así como el uso de nuestras plataformas o páginas web, implica una aceptación expresa, de los términos del mismo, su consentimiento expreso a los presentes términos y su sometimiento a los tribunales en la Ciudad de México para tratar o resolver cualquier controversia derivada del mismo, por lo que renuncia de manera expresa a cualquier otra jurisdicción que por motivo de domicilio, presente o futuro pudiera corresponderle.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de necesidades propias de ENALLI, por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, mismos que serán publicados en la página web enallicapilar.mx

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, favor de ponerse en contacto a en los teléfonos 5547891723, o bien en el correo contacto@enallicapilar.mx

Si tiene preguntas acerca de nuestro Aviso, por favor envíe un correo electrónico: contacto@enallicapilar.mx

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